Kami membuka peluang bagi Anda, baik perorangan maupun perusahaan yang ingin mendapatkan keuntungan dengan menjadi reseller Voucha. Terbatas untuk 15 perusahaan pertama yang memenuhi syarat.

Manfaat yang didapatkan

1. Komisi penjualan yang menguntungkan.
2. Bonus kinerja yang menarik.
3. Produk yang terjamin kualitasnya.
4. Didukung Support yang terlatih, profesional dan bertanggung jawab.
5. Fokus pada penjualan, tidak dibebani dengan instalasi, training dan support.
6. Lisensi software Voucha4 R25 untuk 1 tahun.

Cara Menjadi Reseller

1. Mengisi Formulir Reseller.
2. Mengikuti Voucha4 Basic Training.

Syarat

1. JUJUR dan memiliki reputasi yang baik.
2. Identitas jelas, valid dan bisa dipertanggung jawabkan.
3. Memiliki website toko online/e-commerce.
4. Memiliki kemampuan dasar IT yang dibutuhkan.

Informasi lebih lanjut, hubungi 022-7104067/022-92888777.

Dengarkan Talkshow bersama Voucha tentang Laporan Keuangan untuk Pengusaha atau Finance for Non-Finance di Radio KLCBS, Selasa 14 Februari 2012 pukul 16.00 – 17.00 WIB.

Untuk yang mau streaming, bisa pakai url streaming ini:
http://125.160.17.182:8055/listen.pls

Info: http://klcbs.net/

Bagi Anda yang berencana ingin menggunakan Voucha4, Anda bisa melihat atau mendapatkan Demo Voucha4 secara live. Anda tidak perlu datang ke kantor kami di Bandung, tidak perlu install software Voucha4. Caranya sebagai berikut:

1. Isi Formulir Demo Voucha4.
2. Install TeamViewer 6 atau yang terbaru.
3. Konfirmasikan data Anda via telepon di 022-7104067 (pukul 08.00 WIB – 17.00 WIB)

Selanjutnya, kami akan mengatur jadwal demonya dalam 1×24 jam. Silakan dimanfaatkan sebaik-baiknya.

Untuk Anda yang ingin mendapat demo offline beserta installer dan smartcardnya, silakan add PIN Blackberry 22B67513.

Demo Voucha4 akan kami berikan jika:

1. Data yang Anda isi LENGKAP, VALID dan MASUK AKAL.
2. Tidak termasuk dalam daftar BLACKLIST.
3. Nomor handphone Anda MUDAH DIHUBUNGI.

Pada hari ini, Selasa 7 Februari 2012 kami telah merilis Voucha4 Release 4.1 dengan nomor build 4.1.0.460. Perbaikan penting yang disertakan dalam rilis ini antara lain:

1. Memory Leak.
2. ‘Out of Memory’ di aplikasi Admin.
3. Proses display data dipercepat.
4. Proses update Smartcard untuk smartcard tipe lama.
5. Proses instalasi lebih cepat.
6. Saldo pending rebate & hutang ditampilkan.

Silakan didownload.

http://forum.voucha.net/voucha4/1174-voucha4-release-4-1-a.html#post5956

Di Voucha4 informasi rebate sudah bisa ditampilkan dengan mengirim perintah Cek Saldo. Kini mulai versi 4.1, informasi Pending Rebate dan Hutang juga bisa ditampilkan di template reply Cek Saldo. Fitur ini membantu Anda yang membutuhkan pengelolaan piutang (hutang agen) dan membantu agen untuk mengetahui jumlah hutangnya sehingga bisa melakukan pembayaran hutang tepat waktu.

Caranya, Anda cukup edit template ‘cmdcustomer.success.balancecheck’ dan tambahkan variabel [pendingrebate] untuk Pending Rebate dan variabel [credit] untuk menampilkan informasi hutang. Contoh:

[uplinename]: Cek Saldo berhasil Saldo Anda : [saldo]. Rebate: [rebate], Pending Rebate: [pendingrebate], kredit [credit]

Jika agen mengirim perintah Cek Saldo, misalnya ‘S.PIN’ maka server Voucha4 akan mengirim reply seperti berikut:

VOUCHA.INFO: Cek Saldo berhasil Saldo Anda : 84,500. Rebate: 0, Pending Rebate: 0, kredit 100,000

Bagi pengguna Voucha4, silakan update ke build 4.1.0.445 ke atas.

Voucha4 adalah software pulsa yang masih aktif dikembangkan hingga saat ini dengan terus-menerus melakukan perbaikan dan penambahan fitur-fitur yang dibutuhkan oleh penggunanya. Bagi Anda yang ingin migrasi ke Voucha4 dan mau mencoba demonya, silakan hubungi sales kami di 022-92888777.

Voucha4 Release 4.1 akan kami rilis pada hari Selasa, 7 Februari 2012. Saat ini build yang kami gunakan untuk testing adalah build 4.1.0.432. Versi ini membawa banyak perbaikan untuk versi 4.0 terutama untuk issue memory leak dan out of memory di aplikasi server dan admin.

Informasi tambahan: Fitur Cluster Management untuk solusi hardcluster sudah berjalan dengan baik di versi 4.0. Bagi Anda yang sudah menggunakannya, bisa memonitor hasilnya.

Ada satu rumus yang perlu kita ingat dan renungkan, bahwa suatu produk akan memiliki “nilai” jika manfaat memiliki poin lebih banyak dibanding dengan biaya yang dikeluaran untuk mendapatkan produk tersebut. Kalau diuraikan, manfaat terdiri dari manfaat fungsional dan manfaat emosional. Sementara itu biaya meliputi biaya disegi waktu untuk dapatkan produk tersebut, biaya tenaga konsumen juga tak kalah penting untuk dihitung, belum lagi biaya psikologis (marah, kecewa, jerah, dan lainnya) yang mengindikasikan bahwa produk tidak dapat di-deliver dengan baik kepada konsumen, sehingga konsumen komplain.

Sementara itu sampai hari ini tidak ada kesepahaman maksud yang disampaikan Principal (operator) kepada Distributor (dealer atau server) bahwa untuk bertahan dalam persaingan kunci utama yang perlu dipertahankan adalah available produk disetiap sektor penyalur (pengecer, wholeseller, etc). Principal mengutamakan survival produk di pasar agar tidak tergantikan dengan produk lain melalui upaya selalu konsisten menyediakan produk di penyalur. Sementara itu para distributor (Dealer/ server) memangkas jalur disribusinya dengan melayani penyalur pada titik-titik tertentu. Konsekuensi dalam jangka pendek, distributor tentunya tidak banyak kerepotan untuk distribusikan produk. Sementara itu dalam jangka panjang produk milik principal sedikit demi sedikit akan tergerus oleh pesaing. Kalau kita mau mengkaji, penyebab utama produk digantikan oleh produk pesaing adalah bahwa produk principal sudah tidak memiliki nilai dimata konsumen. Mengapa harus bersusah payah menggunakan produk yang sulit didapat?

Sekali lagi distribusi adalah faktor yang sangat menentukan keberhasilan suatu produk, apalagi produk tersebut sudah masuk ke kategori FMCG (Fast moving Consumer good) seperti pulsa milik operator. Harapan Principal paling utama adalah pada distributor, dimana distributor dapat menyalurkan produk ke bagian-bagian paling detail dalam suatu wilayah penjualan yang ter-cluster. Jadi apabila fungsi utama distributor sebagai kaki tangan principal bisa berlangsung dengan baik, maka upah yang akan didapat tentunya input yang terbaik bagi distributor, yang antara lain : supplay produk berkesinambungan, margin yang cukup baik karena tidak terjadi perang harga, terdapat ketahanan merek produk di pasar sehingga volume penjualan tetap konsisten, reward dari principal untuk perpanjangan kerja sama, serta lainnya.

Nah, apa yang selalu diinginkan oleh principal kepada distributor? Distribusi dan distribusi. Distribusi adalah kekuatan produk bertahan dari gempuran pesaing. Rata-rata produk yang bisa bertahan dalam masa tiga generasi memiliki kunci utama bahwa pemenuhan dan penyaluran produk yang cukup merata membuat produk itu bisa bertahan. Namun sayang hal yang sudah benar menurut principal masih belum bisa dilakukan oleh para distributor/dealer/server dalam aktivitasnya. Karena distributor itu sendiri belum menemukan cara-cara yang tepat untuk melaksanakan kemauan principal.

Sementara itu tidak ada guideline yang cukup baik yang dipaparkan oleh principal sebagai pemilik produk. Seperti ada rantai putus, dimana penyalur tertentu tidak bisa disentuh secara langsung oleh principal meskipun pembelian produk sebenarnya cukup besar dari para distributor/dealer. Buah simalamaka ini tentunya membuat satu sisi jadi kehilangan induk. Walau sebenarnya para penyalur besar juga membutuhkan pertolongan agar bisnis terus berjalan. Fenomena ini terjadi pada pemberlakukan hard cluster yang telah dicanangkan oleh salah satu operator besar. Melalui aksi-aksi seperti pembatasan quota pulsa untuk para server ataupun dealer. Pemberlakuan KPI yang tentu saja semuanya baik, tetapi juga kurang memperhitungkan sisi lainnya.

Ujung-ujung kebijakan ini tentu saja adalah upaya-upaya agar para dealer/ server tidak hanya melakukan transaksi dengan sedikit customer, tetapi terus dianjurkan untuk bertransaksi sebanyak mungkin kepada customer, dalam hal ini adalah para penyalur produk. Supaya dapat ditarik suatu gambaran mengenai potensi pasar yang sebenarnya dalam suatu wilayah (Cluster) yang ditentukan. Itu artinya dealer/distributor tetap diwajibkan untuk mengerjakan wilayah sesuai potensinya tanpa melakukan cross selling di luar cluster yang sudah ditentukan. Konsekuensi akhir adalah bagi distributor/dealer atau server yang sudah melakukan aktivitas distribusi tidak akan mengalami kesulitan jika anjurannya adalah distribusi. Lebih-lebih para server yang bertindak sebagai merchandise multi produk. Tidak diberikan quota oleh salah satu operator, ia masih bisa eksis dengan menjual produk lain. Bukankah sudah memiliki pelanggan-pelanggan yang cukup banyak untuk di-supplay produknya?

Lalu bagaimana dengan para dealer/server yang belum lakukan aksi-aksi distribusi produk? Saran yang muncul dari penulis, cobalah menengok/ hadiri workshop bertajuk “Distributorship Management”. Workshop ini adalah salah satu workshop yang mengadopsi dari strategi bisnis produk FMCG yang sekarang ini tentu saja sudah diaplikasikan para operator besar dalam strategi bisnisnya, yang tentu saja dapat membantu para pemilik Distributor/Dealer/Server untuk mengembangkan bisnisnya dengan benar baik dari sisi pengelolaan wilayah (cluster), pengelolaan sales force, pengelolaan pelanggan, pengelolaan piutang dagang maupun cara-cara menekan Shrinkage (penyutusan karena kehilangan). Workshop akan dilakukan di Bandung, Jogjakarta, Jakarta, Semarang dan Surabaya.

Kesimpulan akhir : agar bisnis terus berjalan, lebih baik kehilangan uang yang jumlahnya tidak sebanding dengan kartu-kartu perdana yang nilainya ratusan juta rupiah yang dibakar hanya sekejap. Sesuai filosofi Sun Tzu, panglima besar perang 2000 tahun yang lalu di Cina, jika lawan berperang menggunakan strategi maka lawan perang itu dengan strategi, jangan lawan dengan amarah! Amarah akan membawa kekalahan dibanding kemenangan!

(Frans M. Royan)

Kami telah menemukan bug yang cukup mengganggu di Voucha4 build 4.0.0.400 dengan laporan issue berikut:

• 0097231: SMS Client: Muncul respon “Error message from server: Message Obj: Invalid Device Name”
• 0098128: Message Obj : Invalid Device Name di SMS client

Problem tersebut disebabkan oleh proses reconnect yang kurang sempurna pada saat Voucha4 Server memberikan status session timeout. Oleh sebab itu, kami telah merilis bugfixnya di build 4.1.0.412.

Untuk mendownloadnya, silakan hubungi Vouchacare.

Pada saat tulisan ini dibuat, sudah 2 minggu hardcluster Telkomsel dijalankan. Sejak 4 Januari 2012 berlaku KPI yang baru, di antaranya adalah:

• Persentase cross region: 5%
• Persentase cross cluster (outer cluster): 15%

Angka tersebut dinilai banyak pihak sangat ketat dan berat untuk diterapkan. Akibatnya sudah jelas, supaya raport dealer bagus dan tidak kena SP (Surat Peringatan) dari Telkomsel maka dealer lebih memilih menumpuk alokasi, dari pada membuka suplai untuk server pulsa sebab ada resiko tinggi. Efeknya jelas, banyak server pulsa yang terganggu suplainya.

Mayoritas Server pulsa memiliki kecenderungan cross cluster dan cross region tinggi sebab agennya tersebar di banyak wilayah dan tidak dikelola sesuai keinginan principal (Telkomsel). Sebagian besar begitu, tapi tidak semua server pulsa seperti itu. Ada kok yang bisa mengelola agen dan mengelola suplai sehingga persentase cross clusternya kecil.

Namun, seperti tahun-tahun sebelumnya, saya menebak aturan ini tidak akan bertahan lama. Sampai berapa lama dealer bisa menahan alokasi yang menumpuk? Tidak akan sampai 1 bulan. Tidak percaya? Coba lihat, baru minggu ke-2 sudah ada kelonggaran dan sudah ada yang berani jual lintas lewat H2H. Setidaknya pada minggu ke-4, dealer harus melunasi semua kewajibannya (hutang jangka pendek, hutang jangka panjang, pajak dan membayar gaji pegawainya). Jika biaya operasional mereka di kisaran Rp. 250 juta per bulan, itu artinya mereka butuh revenue minimal Rp. 10 Miliar hanya untuk menutupi biaya operasionalnya.

Kalaupun harus mengandalkan penjualan dari ROC (Red Outlet Community), kemungkinan besar tidak semua alokasi bisa terserap. Hal itu dipengaruhi dari karakteristik ritel outlet yang kapasitas distribusinya memang tidak besar. Tidak semua outlet sanggup mengelola uang di atas Rp. 50 juta per hari. Cashflow di atas Rp. 50 juta per hari bisa membuat mereka mabuk dan tidak rasional lagi. Itulah sebabnya dealer juga memiliki server supaya alokasi bisa terserap ke pedagang yang non-bankable tersebut. Pertanyaannya, apakah server dealer bisa menyerap alokasi tersebut? Seberapa besar?

Jadi untuk server pulsa sebetulnya cukup “puasa” tidak jualan Telkomsel antara 2 minggu sampai 4 minggu. Nah, berbeda dengan dealer yang kuat puasa 1 bulan lamanya, ternyata sampai hari ini tidak semua server pulsa sanggup berhenti jualan Telkomsel sampai 1 minggu. Baru distop satu minggu saja sudah kelabakan dan bahkan tutup. Apalagi harus puasa sampai 1 bulan lamanya?

Harap maklum, tidak semua pemilik server pulsa adalah pengusaha profesional. Sebagian besar adalah pedagang tradisional yang memiliki usaha hanya untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Yang penting jualan, tidak peduli mau dijual ke mana walau melanggar aturan. Jadi jangan harap mereka memiliki perencanaan sejauh itu. Ditanya omset per bulan berapa, belum tentu bisa jawab. Apalagi kalau ditanya, berapa lama bisa tahan kalau hari ini tidak dapat suplai?

Jangan bayangkan karakteristik pengusaha yang berpikiran maju dan tahan banting. Berbeda dengan karakteristik UKM yang pada umumnya tahan terhadap krisis, mereka sangat rentan terhadap gejolak apalagi krisis. Daya tahan ekonominya juga lemah, jika terjadi gejolak hari ini, dalam hitungan hari bisa kolaps.

Mereka juga sangat emosional dan tindakannya bisa jadi tidak masuk akal. Mereka akan rela mengeluarkan uang puluhan juta rupiah, bahkan ratusan juta rupiah untuk membakar kartu perdana Telkomsel. Tapi mereka tidak akan rela kalau uang tersebut digunakan untuk mengembangkan bisnisnya menjadi lebih baik. Itulah kenyataannya.

Beruntunglah jika Anda bermitra dengan server pulsa yang dikelola oleh pengusaha profesional. Setidaknya daya tahannya lebih baik dari yang lain. Alhamdulilah sudah banyak server pulsa yang usahanya dikelola dengan profesional.

Jadi dalam pandangan saya, semua pihak baik Telkomsel, Dealer, Outlet dan Server Pulsa memang sama-sama tidak siap secara fisik, mental dan finansial untuk melaksanakan hardcluster sesuai sasaran.

Di sisi lain, sebetulnya Telkomsel memberlakukan aturan seperti ini sejak tahun 2007. Waktu itu Juni 2007, Telkomsel mulai memberlakukan regionalisasi. Kemudian dilanjutkan dengan clusterisasi mulai 2010. Kita bisa lihat bahwa sampai hari ini pekerjaan tersebut tidak kunjung selesai.

Apakah tahun 2013 mendatang Telkomsel masih mengulang pekerjaannya yang belum selesai sampai hari ini dan membiarkan dirinya terus jatuh ke lubang yang sama? Apakah tahun mendatang dealer harus menahan suplai sampai kehabisan cash lagi? Apakah di tahun mendatang server harus kelabakan dan demo ke Telkomsel lagi? Keledai saja tidak jatuh ke lubang yang sama untuk kedua kali.

 ”What you get is change for the worse because failure drains the energy from your organization. Repeated failure destroys it.” ~Larry Bossidy & Ram Charan

Semoga bermanfaat, mohon maaf jika ada yang tidak berkenan.

Bagi Anda yang sudah melakukan migrasi ke Voucha4, sebagian akan mengalami problem di proses transaksi menggunakan Indosat SEV yaitu:

1. Produk SMS diproses sebagai Reguler.
2. Produk GPRS diproses sebagai Reguler.

Penyebabnya adalah kode inventori yang digunakan tidak sesuai standar. Solusinya adalah mengubah kode inventori sesuai standar.

Kode inventori yang harus digunakan adalah:

• INDOSAT-SEV-XXXX untuk paket Reguler
• INDOSAT-SEV-XXXX-SMS untuk paket SMS
• INDOSAT-SEV-XXXX-GPRS untuk paket GPRS

dengan XXXX adalah nilai denomnya, contoh:

1. INDOSAT-SEV-5000 untuk paket Reguler 5k
2. INDOSAT-SEV-10000 untuk paket Reguler 10k
3. INDOSAT-SEV-5000-SMS untuk paket SMS 5k

Update

Mulai Voucha4 Device 4.1.0.406, device akan melakukan validasi kode inventori yang digunakan. Jika kode inventori salah, transaksi dilaporkan gagal karena kode inventori tidak sesuai.